im Gespräch bei retailer concepts GmbH

Unser letzter Blog-Eintrag hat bereits erste Wirkung gezeigt...

Tue, 08 May 2012 16:44:56 +0200

...denn ich kann von einem weiteren leckeren Erlebnis berichten.

Letzte Woche hatten wir Besuch von Frau Kordes, bzw. von der lieben Anna.

Anna ist eine ehemalige Mitarbeiterin der Druckerei Schwärter und befindet sich aktuell im Mutterschutz. Durch die lange Zusammenarbeit mit der Druckerei ist mittlerweile ein ziemlich persönliches Verhältnis zwischen Anna und mir entstanden. Deshalb wurde es nun Zeit, dass wir uns endlich mal persönlich kennen lernen. Viele Telefonate und unzählige E-Mails später war es dann letzte Woche soweit: Es klingelte an unserer Eingangstür, ich öffnete und da stand sie!

Zum Glück hatte sie vorher zufällig unseren Blog-Eintrag mit den Schoko-Muffins gelesen. So hat Anna nämlich nicht nur ihre kleine Tochter Emily mitgebracht, die übrigens zuckersüß ist, sondern auch einen leckeren Erdbeerkuchen.

Tja – und wahrscheinlich kann sich jeder denken, was dann passiert ist. Genau, wir haben die Arbeit nieder gelegt und erst mal gemütlich zusammen Kaffee getrunken, Kuchen gegessen und ausgiebig gequatscht. Nur kurz zur Erinnerung: Drei Mädels sind zum ersten Mal aufeinander getroffen und hatten sich demnach unglaublich viel zu erzählen!

Und da Anna uns verraten hat, dass sie vorher noch nie in Osnabrück war, habe ich sie großzügigerweise zu einer spontanen Stadtführung eingeladen.

Jetzt kann sich wahrscheinlich auch schon jeder denken, dass ich an diesem Tag nicht mehr an meinem Schreibtisch gelandet bin ;-)

Um es zusammen zu fassen: Es war ein wunderschöner Tag und wir haben uns sehr über Annas Besuch gefreut!

Manche Lieferanten sollte man sich besser warm halten...

Fri, 20 Apr 2012 11:00:00 +0200

Diese Woche haben meine Kollegin und ich einen Besuch der besonderen Art bekommen.
Herr Brewe von der Ibbenbürener Vereinsdruckerei, mit der wir bereits einige Projekte erfolgreich realisiert haben, ist spontan bei uns vorbei gekommen. Einfach so! Aber natürlich nicht mit leeren Händen...

Herr Brewe hat uns beiden Naschkatzen, mit ausgeprägter Vorliebe für Schokolade, mit frischen Schokomuffins überrascht! Wir haben uns riesig gefreut und Herrn Brewe, als kleinen Dank, auf eine Tasse Kaffee eingeladen. Somit haben wir also in lustiger Runde zusammen gesessen, über mehr oder weniger ernsthafte Themen gequatscht und sehr leckere Muffins vernascht.

Meetings dieser Art würden wir jetzt gerne öfter führen...

Einen ganz herzlichen Dank noch mal an den netten und aufmerksamen Herrn Brewe, dem es gelungen ist, uns den Tag zu versüßen!

Dieser Eintrag darf übrigens auch als Anregung für alle anderen Lieferanten und Kunden verstanden werden!

Wir freuen uns schon auf eure Ideen... ;-)

Umzug-Highlight Teil 2

Mon, 13 Feb 2012 10:33:54 +0100

Ein Highlight jagt das Nächste...

Nachdem wir mindestens genauso lange auf die Fertigstellung unserer Küche warten mussten, wie auf unseren Telefonanschluss, können wir nun auch unseren eigenen Kaffee genießen.

Da in unserem neuen Büro gar keine Küche vorgesehen war, mussten wir mal wieder improvisieren und eine Küche planen. Demnach mussten auch sämtliche Anschlüsse gelegt werden. Bis es allerdings soweit war, verging viel Zeit.

Der Plan stand, alle Leitungen waren verlegt und wir haben uns eine wunderschöne, hochwertige Küche eines schwedischen Möbelherstellers ausgesucht. Großer Kühlschrank, schicke Einbaumikrowelle, praktische Geschirrspülmaschine und tolle Fronten.

Bis die Küche geliefert wurde, vergingen weitere Tage. Noch länger dauerte es dann allerdings, bis das Küchenteam, welches uns mehrmals versetzt hatte, bei uns eintraf, um die Küche aufzubauen. Als die Jungs dann endlich da waren und wir die traumhafte Küche schon gedanklich vor Augen hatten, kam die große Ernüchterung.

Die Jungs haben festgestellt, dass der Plan nicht aufging und die ausgesuchte Küche, aus verschiedenen Gründen, gar nicht in die vorgesehene Nische eingebaut werden könnte.

Da es sich hierbei nicht um die erste kleine Katastrophe handelte, mit der wir während unseres Umzugs zu kämpfen hatten, verloren wir langsam die Lust und den Ehrgeiz an diesem Projekt.

Da uns nichts anderes übrig blieb, mussten wir die tolle Küche also wieder weg bringen und uns ein Modell aussuchen, das für unsere Gegebenheiten besser geeignet war. Um ehrlich zu sein, lief es dann auf eine Studentenähnliche Variante hinaus.

Tja, wir mussten zwar Abstriche machen und müssen in Zukunft ohne Geschirrspüler auskommen, aber die neue Küche passt rein, ist praktisch und wir haben wieder die Möglichkeit auf regelmäßigen Kaffeekonsum.

So absurd es auch klingt, aber unser Umzug hat uns allen gezeigt, dass man sich auch über kleine Dinge freuen kann!

Umzug-Highlight Teil 1

Thu, 09 Feb 2012 12:25:10 +0100

Für uns ist heute ein ganz besonderer Tag...

Nachdem wir vor ungefähr 3 Wochen umgezogen sind, haben wir seit heute tatsächlich wieder Telefon und Internet.

Und ich meine das richtige, das echte Internet! Nicht das aus dem Internet-Stick, was sich verabschiedet, sobald die Datenmenge überschritten wird und der Stick dann erst wieder neu aufgeladen werden muss.

Es ist ein unbeschreibliches Gefühl wieder Kontakt zur Außenwelt zu haben.

Nachdem wir uns die letzten Wochen ein Handy teilen mussten, auf das alle Anrufe umgeleitet wurden, zucken wir jetzt jedes Mal zusammen, wenn unser Festnetztelefon klingelt. Dadurch, dass dieses lange Zeit verstummte, ist es für manch einen eine ganz ungewohnte Situation, an die man sich erst wieder gewöhnen muss.

Allerdings haben uns die immer wieder neu aufgetretenen Komplikationen verschiedenster Art zu Meistern der Improvisation gemacht, was ja auch nicht unbedingt von Nachteil ist.

Ach – und damit hier keine Missverständnisse entstehen, wir sind nur innerhalb von Osnabrück umgezogen, wir haben nicht den Kontinent gewechselt.

SHISEIDO Puzzlepromotion

Mon, 30 Jan 2012 11:32:05 +0100

Für unseren Kunden COSPAR entwickelten wir die erste von vier Schaufenster-Promotion in diesem Jahr.

Das Thema: „Jetzt puzzlen und tolle Preise gewinnen!“.

Die Kunden wurden per Mailing mit einem integrierten Puzzleteil auf die Aktion aufmerksam gemacht und zum Mitmachen ins Geschäft eingeladen. Im Geschäft steht eine Staffelei, auf der sich ein simuliertes fast fertiges Puzzle befindet. Die Kunden konnten nun mit ihrem Puzzleteil das Puzzle vervollständigen. Stimmten die Motive überein, so gewann dieser ein hochwertiges Produkt. Bei einer Nicht-Übereinstimmung gab es ein Dankeschön-Geschenk fürs Mitmachen.

Um die Laufkundschaft und Neukunden auf die Aktion aufmerksam zu machen, wurden für die Straßenaufsteller und Schaufenster passende Plakate/Deckenhänger gestaltet. Damit nun spontane Kunden an der Aktion teilnehmen konnten, gab es in jedem Geschäft ein Säckchen mit Puzzleteil. So konnte jeder ein Teil ziehen, direkt anlegen und erfahren, ob er gewonnen hat oder nicht.

Für die Promotion wurden folgende Bestandteile konzipiert und produziert:

Mailing inklusive Puzzleteil
A2-Plakat inklusive Staffelei zum Aufstellen
schwarzes Säckchen gefüllt mit weiteren Puzzleteilen zur Teilnahme im Geschäft
ein Deckenhänger für das Schaufenster
zwei A1-Plakat für ein Straßenaufsteller

Und das ist unser Ergebnis:

Verlag Wissen-Kompakt

Thu, 07 Jul 2011 11:00:00 +0200

Verlag Wissen-Kompakt

Endlich ist es soweit und die ersten drei Bücher des Verlags Wissen-Kompakt sind erschienen. Die wichtigsten Fragen und Antworten gibt es bereits zu den Themen „Praktikumsrecht“, „Azubi-Recht“ und „Bachelor-Studium“.

Für alle, denen der Verlag noch unbekannt ist, hier ein paar interessante Infos:

Der Verlag Wissen-Kompakt ist ein junger, 2011 gegründeter Ratgeberverlag. Die angebotenen Titel umfassen jeweils die wichtigsten Fragen und Antworten, enthalten Beispiele und persönliche Tipps der Autoren.

Das Verlagsangebot beinhaltet die Themengebiete

Recht
Bildung
Wirtschaft
Gesundheit
Natur
Gesellschaft

Das Ziel des Verlags ist es, umfassende oder komplexe Themen in einfacher, kompakter und attraktiver Form allen Interessierten zugänglich zu machen. Der Verlag legt großen Wert auf die enge Zusammenarbeit mit seinen Autoren, die ausgewiesene Experten in „ihrem“ Themengebiet sind. Das zielgruppenorientierte Titelangebot des Verlags soll stetig weiterentwickelt und aktualisiert werden.

Wir haben den Verlag Wissen-Kompakt von Anfang an begleitet und ihn aus marketingtechnischer Sicht sowohl bei der Firmengründung als auch bei der Veröffentlichung der Bücher unterstützt.

Unsere Aufgabe bestand darin, das Corporate Design des Verlags zu entwickeln und das Layout der Bücher zu erstellen. Selbstverständlich haben wir auch die Produktion der Bücher übernommen und bis zur Auslieferung begleitet. Zum Veröffentlichungstermin der ersten Bücher haben wir noch weitere Werbemittel, wie beispielsweise Plakate und Flyer gestaltet und produziert. In dem Zusammenhang haben wir uns dann auch direkt noch um die Geschäftsausstattung des Verlags gekümmert.

Fast hätte ich vergessen, dass wir nebenbei noch einen Onlineshop erstellt, gestaltet und mit Inhalten gefüllt haben. Aber macht euch selbst ein Bild.

Die Husmann-Seiten erstrahlen in neuem Glanz!

Thu, 07 Jul 2011 11:00:00 +0200

Die Husmann-Seiten erstrahlen in neuem Glanz!

Seit gestern ist sie online – die neue Homepage der Firma Husmann. Genau genommen verbergen sich hier sogar gleich zwei Internetauftritte hinter einem Namen. Die beiden Firmen Husmann Umwelt-Technik und Husmann Zerkleinerungs-Kompostierungs-Technik ergeben zusammen die Firma Husmann-Technik.

Um die vielen Fragezeichen zu beseitigen, stelle ich das Unternehmen mal kurz vor:

Husmann wurde vor über 50 Jahren als eine Maschinenbaufirma für landwirtschaftliche Maschinen gegründet. Im Laufe der Jahre entwickelte sie sich in eine Unternehmensgruppe, die sich auf die Herstellung von Anlagen und Geräte für die Umwelttechnik konzentriert.

Ihre Erfahrungen, die sie zu maßgeschneiderten Lösungen ihrer Kunden einsetzt, hat den Anspruch auf einen der führenden Plätze, durch innovative Technik, als auch durch eine große Produktpalette bestätigt.

Das Ziel die Probleme der Kunden mit technisch ausgereiften Produkten von hoher Qualität zu lösen, hat dazu geführt, dass sich die Firma Husmann zu einem der größten und leistungsfähigsten Hersteller von maschinentechnischen Einrichtungen für den Sektor Entsorgungswirtschaft und Umwelttechnik in Europa entwickelt hat. Die Firma Husmann Umwelt-Technik hat sich dabei auf die Produktion von Anlagen zur Müllentsorgung spezialisiert, während die Husmann Zerkleinerungs-Kompostierungs-Technik ein Experte auf dem Gebiet der Zerkleinerung von kompostierbaren Abfällen ist.

Um zu dem Wesentlichen zurück zu kommen, haben wir der bestehenden Homepage einen Relaunch verpasst. Der alte Internetauftritt der Firma Husmann war nicht nur unstrukturiert, sondern vor allem auch nicht mehr zeitgemäß. Das haben wir geändert, in dem wir ein neues Screendesign entwickelt und die Programmierung übernommen haben.

Am besten überzeugt ihr euch selber von unserem Werk:
http://www.husmann-technik.de

Kurzbesuch der Heilpädagogischen Hilfe Wallenhorst

Fri, 17 Dec 2010 12:36:30 +0100

Heute habe ich einen netten Besuch von unserem Partner der Heilpädagogischen Hilfe in Wallenhorst erhalten.
Da wir in diesem Jahr erfolgreich mehrere komplexe Projekte zusammen durchgeführt haben, hat sich die Heilpädagogische Hilfe in Wallenhorst persönlich mit einem kleinen Präsent für die gute Zusammenarbeit bei uns bedankt.

Als kleines Dankeschön gab es die nett gestaltete Chronik zum 50-jährigen Jubiläum der HHO.

Jubiläumsbuch der HHO

Innenseite des Jubiläumsbuches der HHO

Mit Wirkung: 50 Jahre HHO

Die Chronik handel nicht nur von der Geschichte der HHO, sondern erzählt auch die eigene Geschichte der Menschen, die sie in den Einrichtungen der HHO erlebt haben. Es werden einzelne Erlebnisse und bemerkenswerte Leistungen aufgeführt und man erhält einen Einblick in den Alltag der verschiedenen Einrichtungen. Mit dem Buch lernt man die HHO und die Menschen, die hinter den Kulissen arbeiten, kennen. Durch das Mitwirken vieler Menschen ist ein sehr lebendiges und persönliches Jubiläumsbuch entstanden. Die Gestaltung des Buches ist sehr liebevoll ausgeführt und man spürt beim Lesen, wie viel "Mitwirkung" und Herzblut dahinter stecken.

Zusätzlich zu dem Buch, gab es unter anderem die Versteigerung von 50 gestalteten Stühlen, die zugunsten der Förderstiftung der Heilpädagogische Hilfe Osnabrück bestimmt war. Die Versteigerung war ein voller Erfolg – insgesamt wurden 2620 Euro ersteigert. Hier kann man die Stühle bewundern.

Zum Schluss möchten wir uns auch ganz herzlich für das Geschenk und selbstverständlich auch für die tolle Zusammenarbeit in diesem Jahr bei der Heilpädagogischen Hilfe in Wallenhorst bedanken und freuen uns jetzt schon auf die neuen Projekte, die wir gemeinsam in 2011 durchführen werden.

Schneechaos 2.0 - Kundenbindung und Kundengewinnung

Fri, 17 Dec 2010 08:00:00 +0100

Am Mittwoch den 15.12.2010 war es so weit. Tief Petra hatte sich über sämtliche Medien angekündigt.

Der deutsche Wetterdienst zeigte tief rot eingefärbte Deutschlandkarten auf den Internetseiten der Nachrichtendienste. Ein Schnnee- und Verkehrschaos wurde von den Bürgern befürchtet und von so manchen Schüler herbeigesehnt. Denn es bestand die berechtigte Hoffnung auf einen Schulfreien Tag.

Die Entscheidung, ob der Schulunterricht stattfindet, liegt jeweils bei der Stadtverwaltung und dem Landkreis Osnabrück. Doch ob das allen so klar war? Jedenfalls haben sich die Osnabrücker auf die Suche nach Informationen zum Thema "Fällt die Schule aus?" im WWW begeben. Durch die enge Vernetzung der Schüler auf Facebook haben sich zwei Informationsquellen herauskristalisiert: Die Verkehrsbetriebe Osnabrück (VOS) und die Neue Osnabrücker Zeitung (NOZ).

Klasse Informationspolitik: VOS überzeugen Ihre Kunden mit Hilfe von Twitter

Dabei wurde aber scheinbar vergessen, dass diese Quellen nicht die offiziellen Quellen sind, sondern auch nur Quellen, die auf die Antwort der Stadtverwaltung und die des Landkreises gewartet haben.

Trotzalledem haben sich die VOS und die NOZ für die User spürbar bemüht, an Informationen heranzukommen und die User zu informieren. Durch diesen Vertrauensgewinn konnte die VOS Osnabrück die Zahl Ihrer Follower auf Twitter binnen zwei Tage mehr als verdoppeln und die NOZ Osnabrück die Anzahl seiner Fans auf Facebook sogar vervierfachen!

Doch wie ist dieser Zugewinn an Usern zu bewerten?

Meiner Meinung nach ist der Zugewinn an Followern bei der VOS als sehr positiv zu bewerten. Es hat sich herumgesprochen, das es a) überhaupt Informationen von der VOS bei Twitter gibt und b) dass diese Informationen äußerst aktuell und zuverlässig sind.

Fanpage der NOZ wurde von Schülern überlaufen.

Wie der Zugewinn bei der NOZ zu bewerten ist bleibt schwierig zu beantworten. Anhand der vielen (häufig amüsanten, aber leider auch teilweise unqualifizierten Kommentare) ist zu erkennen, das sich hier hauptsächlich Schülern als Fans geoutet haben. Ob diese die primäre Zielgruppe sind kann ich nicht beantworten. Aber wenn sie es auch nicht sind, so hat die NOZ jetzt doch die Möglichkeit, diese über gezielte Aktionen zu binden und für die NOZ zu begeistern.